בלוג

מאמרים חמים

"הלקוח תמיד צודק"

המשפט הזה מלווה את כל מי שאי פעם נתן שירות. אם נתקלתם בסיטואציה שהרגשתם שהלקוח לא צודק ואתם דווקא כן,

קרא/י עוד
חדשנות וטרנדים

אוי אמסטרדם

איזה כיף באמסטרדם. כל כך כיף כך שלמעלה מ17 מיליון תיירים בשנה פוקדים את העיר המיוחדת הזו. מלונות, חיי לילה, אלכוהול,

קרא/י עוד
ניהול מסעדה

סרוויס יום העצמאות

רעיונות ליצירת אווירת יום העצמאות נעימה במסעדה: 1. לבוש צוות העובדים אחיד בצבעי כחול לבן2. דגלי ואביזרי עצמאות מפוזרים בצורה עדינה

קרא/י עוד
ניהול מסעדה

אופס, שכחתי להקליד

אתם לבטח מכירים את זה:עובד נזכר ששכח להקליד מנה, מגיע בבהלה למנהל ששם לב שהמטבח עמוס והדבר האחרון שהוא רוצה

קרא/י עוד